Gültig ab: Juni 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Erbringung von Unternehmensberatungsleistungen durch ALPYME Management Consulting GmbH („ALPYME“) gegenüber ihren Kunden. Mit der Beauftragung von ALPYME akzeptiert der Kunde diese AGB in ihrer Gesamtheit. Abweichungen von diesen AGB sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
1. Leistungsumfang
ALPYME erbringt Unternehmensberatungsleistungen, die unter anderem Unternehmensdiagnose, strategische Planung, Wachstumsberatung, operative Verbesserung und Umsetzungsunterstützung umfassen. Der genaue Leistungsumfang, die Ergebnisse, der Zeitplan und die Honorare für jeden Auftrag werden in einem separaten schriftlichen Vertrag oder einem von beiden Parteien unterzeichneten Auftragsschreiben festgelegt.
ALPYME ist als unabhängiger Auftragnehmer tätig. Weder diese AGB noch ein Auftrag begründen ein Arbeitsverhältnis, eine Partnerschaft, ein Gemeinschaftsunternehmen oder ein Agenturverhältnis zwischen ALPYME und dem Kunden.
2. Pflichten von ALPYME
ALPYME verpflichtet sich:
- Leistungen mit professioneller Sorgfalt und gemäß den geltenden Branchenstandards zu erbringen
- Die im Auftragsumfang vereinbarten Ergebnisse zu liefern
- Die Vertraulichkeit aller Kundeninformationen zu wahren (siehe Abschnitt 6)
- Den Kunden unverzüglich über wesentliche Probleme zu informieren, die die Lieferung oder Qualität der Leistungen beeinträchtigen könnten
- Bei der Erbringung seiner Leistungen die anwendbaren Schweizer Gesetze und Vorschriften einzuhalten
Die Verpflichtung von ALPYME ist eine Bemühenspflicht (obligation de moyens), keine Erfolgspflicht. ALPYME garantiert keine bestimmten Geschäftsergebnisse, die sich aus der Umsetzung ihrer Empfehlungen ergeben.
3. Obligations of the Client
Der Kunde verpflichtet sich:
- ALPYME genaue, vollständige und rechtzeitige Informationen zu liefern, die für den Auftrag erforderlich sind
- Eine Kontaktperson mit ausreichender Befugnis zu benennen, um ALPYME Anweisungen zu erteilen und mit ihr zu kommunizieren
- Zahlungen gemäß dem vereinbarten Rechnungsstellungsplan zu leisten
- ALPYME unverzüglich über Änderungen der Umstände zu informieren, die den Auftrag beeinflussen könnten
- Die für das Projekt erforderlichen internen Genehmigungen oder Zustimmungen einzuholen
Die Qualität der Ergebnisse von ALPYME hängt von der Genauigkeit und Vollständigkeit der vom Kunden bereitgestellten Informationen ab. ALPYME haftet nicht für Mängel, die auf unvollständige oder ungenaue Angaben des Kunden zurückzuführen sind.
4. Honorare, Rechnungsstellung und Zahlung
Die Honorare richten sich nach dem jeweiligen Auftragsschreiben oder Vertrag. Sofern nicht anders angegeben, werden die Honorare in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen und unterliegen der anwendbaren Schweizer Mehrwertsteuer.
Sofern nicht anders vereinbart:
- Rechnungen werden monatlich oder bei Erreichen der im Auftragsvertrag definierten Meilensteine ausgestellt
- Die Zahlung ist innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum fällig
- Überfällige Zahlungen werden mit dem gesetzlichen Schweizer Verzugszinssatz von 5 % pro Jahr verzinst
- ALPYME behält sich das Recht vor, die Leistungen bei Zahlungsverzug nach schriftlicher Mahnung auszusetzen
- Auslagen (Reise, Unterkunft, Drittleistungen) werden zum Selbstkostenpreis in Rechnung gestellt, sofern sie nicht in einem Pauschalhonorar enthalten sind
5. Geistiges Eigentum und Ergebnisse
Nach vollständiger Zahlung aller Honorare überträgt ALPYME dem Kunden die Nutzungsrechte an den für diesen Auftrag erstellten spezifischen Ergebnissen (Berichte, Analysen, Präsentationen und ähnliche Dokumente). Der Kunde darf diese Ergebnisse für interne Geschäftszwecke verwenden.
ALPYME behält alle Rechte an ihren eigenen Methoden, Rahmenwerken, Werkzeugen, Vorlagen und ihrem Know-how. Die Ergebnisse für den Kunden dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ALPYME nicht weiterverkauft, unterlizenziert oder extern veröffentlicht werden.
6. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle nicht öffentlichen Informationen, die sie im Zusammenhang mit dem Auftrag von der anderen Partei erhalten, streng vertraulich zu behandeln. Diese Verpflichtung gilt während des Auftrags und für einen Zeitraum von drei (3) Jahren nach dessen Abschluss.
Die Vertraulichkeitspflichten gelten nicht für Informationen, die:
- Zum Zeitpunkt der Offenlegung bereits öffentlich zugänglich waren
- Ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich zugänglich wurden
- Von der empfangenden Partei unabhängig und ohne Verwendung der vertraulichen Informationen entwickelt wurden
- Aufgrund anwendbarer Gesetze, Vorschriften oder Gerichtsbeschlüsse offengelegt werden müssen
7. Haftungsbeschränkung
Die Gesamthaftung von ALPYME gegenüber dem Kunden im Zusammenhang mit einem Auftrag, ob vertraglich, deliktisch oder anderweitig, darf die Gesamthonorare nicht übersteigen, die der Kunde für den betreffenden Auftrag in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis gezahlt hat.
ALPYME haftet nicht für indirekte, Folge-, zufällige oder besondere Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, Umsatzausfall, Datenverlust oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten, selbst wenn ALPYME auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.
Der Kunde erkennt an, dass Beratungsempfehlungen ein inhärentes unternehmerisches Urteilsvermögen und Unsicherheiten beinhalten. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für Entscheidungen, die auf der Grundlage der Ergebnisse von ALPYME getroffen werden.
8. Abwerbeverbot
Während der Laufzeit eines Auftrags und für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten danach darf keine Partei ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei Personen, die an der Durchführung oder Verwaltung des Auftrags beteiligt waren, direkt zur Beschäftigung abwerben oder anderweitig zu verpflichten versuchen.
9. Laufzeit und Kündigung
Jeder Auftrag beginnt an dem im Auftragsschreiben vereinbarten Datum und läuft bis zur Fertigstellung des vereinbarten Umfangs oder bis zur Kündigung durch eine der Parteien.
Jede Partei kann einen Auftrag kündigen:
- Durch gegenseitige schriftliche Vereinbarung
- Mit einer schriftlichen Kündigungsfrist von dreißig (30) Tagen ohne Angabe von Gründen
- Mit sofortiger Wirkung im Falle einer wesentlichen Vertragsverletzung, die nicht innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach schriftlicher Mahnung behoben wird
Bei Kündigung zahlt der Kunde alle bis zum Kündigungsdatum erbrachten Leistungen und entstandenen angemessenen Kosten. Erfolgt die Kündigung zu einem wesentlich ungünstigen Zeitpunkt, kann die kündigende Partei eine angemessene Entschädigung für dokumentierte Kosten schulden, die im Vertrauen auf den Auftrag entstanden sind.
10. Höhere Gewalt
Keine Partei haftet für Verzögerungen oder Leistungsausfälle, die auf Ereignisse zurückzuführen sind, die außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich Naturkatastrophen, Pandemien, staatlicher Maßnahmen oder schwerwiegender Störungen der Telekommunikation oder Infrastruktur. Die betroffene Partei benachrichtigt die andere unverzüglich und beide Parteien bemühen sich um eine angemessene Lösung.
11. Datenschutz
Beide Parteien halten die anwendbaren Datenschutzgesetze ein, einschließlich des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (nDSG). Soweit im Rahmen eines Auftrags personenbezogene Daten verarbeitet werden, schließen die Parteien alle nach anwendbarem Recht erforderlichen zusätzlichen Vereinbarungen ab. Die Datenschutzrichtlinie von ALPYME ist auf ihrer Website verfügbar und ist Teil ihrer Datenschutzpraktiken.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle durch sie geregelten Aufträge unterliegen ausschließlich dem Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen.
Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder einem Auftrag ist Zürich, Schweiz, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen des anwendbaren Rechts.
13. Sonstige Bestimmungen
- Diese AGB ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen zum gleichen Gegenstand, sofern sie nicht ausdrücklich durch Verweis in einem unterzeichneten Auftragsschreiben einbezogen werden.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt und in vollem Umfang wirksam.
- Jeder Verzicht auf ein Recht aus diesen AGB bedarf der Schriftform und stellt keinen Verzicht auf ein anderes Recht dar.
- Änderungen dieser AGB sind nur gültig, wenn sie schriftlich erfolgen und von beiden Parteien unterzeichnet werden.
ALPYME Management Consulting GmbH · Seefeldstrasse 187 · 8008 Zürich · Schweiz